オンライン面会のご案内 – 立神リハビリテーション温泉病院

〒898-0048 鹿児島県枕崎市火之神町620番地

オンライン面会のご案内

オンライン面会のご案内

 

新型コロナウィルス感染症対策により、面会禁止の取り組みにご理解・ご協力を賜りありがとうございます。

 

立神リハビリテーション温泉病院では、LINEアプリを使ったオンラインによる面会体制を整えております。

 

対応する職員の業務の都合上、対応時間を限らせていただきますが、ぜひご活用ください。

 

オンライン面会について

「オンライン面会」は、完全予約制です。
「オンライン面会」は、1家族、1回5~10分程度でお願いいたします。
多くの方にご利用いただくため、週1回までとさせていただきます。
面会者は、1回に3名までとさせていただきます (当院で面会を行う場合) 。
1日に「オンライン面会」が可能な件数は、医療療養病棟、介護医療院それぞれ4件までとさせていただきます。
当院で面会を行う場合、南薩地区 (枕崎市、南さつま市、南九州市) にお住まいのご家族のみとさせていただきます。鹿児島市、指宿市にお住まいの方は、当院でのオンライン面会をご遠慮ください。

 
 

面会場所

  • ご家族

相談室 (空いていない場合は会議室)
ご自宅

  • 患者さん、ご利用者

ナースステーション
談話室

 
 

オンライン面会可能時間

午前
9:30 ~ 11:30
医療療養病棟 医療療養病棟 医療療養病棟 医療療養病棟 医療療養病棟 医療療養病棟
午後
14:00 ~ 16:00
介護医療院 介護医療院 介護医療院 介護医療院 介護医療院 介護医療院

* 日曜、祝日はご利用いただけません。

 

お願い

患者さん、ご利用者の病状、機材トラブルなどにより中止する場合がございます。
スタッフが付き添いを行うため、勤務状況によってはご希望に添えない場合がございます。

 
 

申込からサービス利用までの流れ

  • 1. 予約

電話番号 : 0993-72-7711 にご連絡いただき、オンライン面会日時をご予約くださいますようお願い申し上げます。
* 平日 9:00 ~ 17:00 対応可

 

  • 2. オンライン面会当日

 
当院でオンライン面会をご利用の方:受付にて「オンライン面会に来ました」とお伝えいただければ、担当スタッフがご案内いたします。
 
ご自宅でオンライン面会をご利用の方:予約時間になりましたら、当院より連絡いたします。

 
 

ご自宅からオンライン面会をご利用になる方へ

 

事前に準備していただくこと

 

LINEアプリをインストールしたスマートフォンもしくはタブレットで、下記のQRコードを読み取り、友だちへの追加をお願いいたします。

 

① LINE画面のホーム(左下)をタップします。
② LINE画面右上の「-」のマークをタップします。
③ 四角の枠が点滅した「QRコードスキャン」画面になります。
④ 点滅画面に下記画像 (QRコード) を写します。
 

 
医療療養病棟
 

 
 
介護医療院

 

 

⑤ 「療養病棟」または「介護医療院」を許可にします。

 
 
 

オンライン面会にかかる「通話料金」「通信量」について

 

ビデオ通話アプリ「LINE」を使ったオンライン面会は、インターネット通信を利用するため、通話料金が無料です。ただし、インターネット通信は、ビデオ通話をかけた側も受けた側も双方に発生します。

 

インターネットの契約が接続し放題の「定額タイプ」の場合は気にする必要はありませんが、「従量課金タイプ」の場合は、通信料金がプラスアルファでかかります。

 
ビデオ通話アプリ「LINE」を用いたオンライン面会にかかる通信料は、おおよそ10分あたり80MBとなっております。

 

 
 
 
 

オンライン面会開始までの詳細な手順について

 

「ビデオ通話で使用するアプリのインストール方法」 ~ 「ビデオ電話を繋ぎ面会する」までの手順につきましては、下記をご参照ください。

 

参考:オンライン面会マニュアル集を公開しました。

 

 
 

 
 
 
 

ステップ ① ラインアプリをインストールする

 

 

 

 

 
 
 
 

ステップ ② 面会の事前設定:病院・施設のラインと繋がる

 

 

 

 
 
 
 

ステップ ③ 面会当日:ビデオ電話を繋ぎ面会する

 

 
 

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